“Sag ja zum Konflikt!“

Schwerpunkt: Konfliktdiagnose und Intervention

Menschliche Kommunikation und soziale Konflikte sind untrennbar miteinander verbunden. Konflikte in Organisationen kosten Zeit, Geld und Nerven und vergiften die Atmosphäre! – Andererseits beinhalten Konflikte auch Chancen, wenn man ihnen den Beigeschmack der Katastrophe nimmt und das implizite Veränderungspotential erkennt und zu nutzen vermag. Von Führungskräften wird erwartet, schnell, zielgerichtet, souverän und fair Konflikte zu erkennen und adäquat zu handeln.

Die Vielschichtigkeit und Komplexität konflikthafter Situationen erfordert von Führungskräften eine treffsichere Diagnosekompetenz und ein breites Interventionsrepertoire.

Ein konstruktives Arbeiten an verborgenen Veränderungspotentialen verzichtet auf Schuldzuweisungen und befähigt die Menschen, die Spannungen von Unsicherheiten, Blockaden und Verhinderungsmechanismen auszuhalten und umzuwandeln. Dabei werden die Lösungsschritte nicht gemacht, sondern sie geschehen als eine Bewegung aus der Krise.

Ziele

• Weiterentwicklung von Diagnose und Interventionskompetenz bei Konflikten
• Training von Konfliktmoderation und Konfliktmanagement
• Analyse von Konfliktsituationen aus der Praxis der TeilnehmerInnen
• Erweiterung der Handlungskompetenz
• Reflexion individueller Konfliktlösungsstrategien
• Reflexion von Selbst- und Fremdbild in der Berufsrolle

• Leitung

Gunther Brandstetter, Supervisor (DGSv)

Mary Göpel, Supervisorin (DGSv)

Zielgruppe

Führungskräfte, die ihr eigenes Führungsverhalten überprüfen und weiterentwickeln möchten ● Nachwuchsführungskräfte

Termin

auf Anfrage

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